Com o objetivo de formar profissionais capacitados para atuar com processos de auditoria interna, determinar a eficácia e conformidade de um sistema de gestão e de proporcionar a melhoria contínua, o curso realizado pela equipe da SBA permitiu um abrangente entendimento sobre como aplicar inúmeros requisitos da norma ISO 9001 para certificação, tais como:

  • Escopo; 
  • Referência Normativa; 
  • Termos e definições; 
  • Contexto da Organização; 
  • Liderança; 
  • Planejamento; 
  • Operação; 
  • Apoio; 
  • Melhoria; 
  • Avaliação de desempenho; 
  • Entre outros...

A partir dessa formação, poderemos obter uma melhora na comunicação entre as várias áreas da empresa, a identificação de problemas que devem ser corrigidos e as diretrizes que vão guiar as ações corretivas e preventivas.


ÚLTIMAS NOTÍCIAS