No dia 24 de abril, o gerente de Compliance, Riscos e Controles Internos da Solvi, Leopoldo Martarelli, esteve na UVS Caieiras, com apoio de Marcelo Camargo (Superintendente de Operações), João Sobral (Gerente Jurídico e de Pessoas), Vivyane Rios (Gerente Operacional) e Adeline Abdo (Coordenadora Jurídica), para a realização de ação local direcionada ao aculturamento sobre a correta utilização do Canal de Denúncias.
Com ações presenciais realizadas em todas as áreas da UVS, foi abordado como acrescentar novas informações em uma denúncia já iniciada, como se dá a comunicação entre o Compliance Corporativo e o denunciante, modalidades de encerramento de denúncia e como utilizar o canal de forma mais eficiente e assertiva. Em busca de mais efetividade do Canal de Denúncia, foi esclarecido ainda, quais assuntos os colaboradores devem direcionar ao Canal de Denúncia, quando for o caso e assim o entenderem, e quais podem ser levados diretamente à gestão do RH local ou ao gestor.
Na mesma oportunidade, foi lançada, pela área de Pessoas, uma iniciativa da unidade para facilitar ainda mais o canal de escuta aos seus colaboradores, onde eles poderão apresentar ideias, sugestões ou reclamações, de forma anônima ou identificada, sendo garantido, também, a não retaliação. O objetivo é ficar mais próximo de seus colaboradores e viabilizar mais uma via, também segura e confiável, de se manifestarem e terem, inclusive, de forma mais rápida, sua demanda analisada.
As caixas foram colocadas nas principais áreas da UVS e serão recolhidas semanalmente para identificação de conteúdo e devolvidas no seu local para permanecerem sempre à disposição dos colaboradores.
O Compliance Corporativo está à disposição das demais UVS’s para realização de ações semelhantes caso seja de interesse da unidade.
